маҳсулотНамоиши маҳсулот

хизматрасонӣхизматрасонӣ

• 

  ДАСТГИРИИ БАЪД АЗ ФУРӮШ

  1. Барои таъмини кори дурусти таҷҳизот хидматҳои касбии насб ва ба истифодадиҳӣ пешниҳод кунед.

  2. Аз хидматрасонии самараноки нигоҳдорӣ ҳам дар давраи кафолат ва ҳам берун аз он баҳра баред.

  3. Ҳамеша қисмҳои эҳтиётӣ дошта бошед ва ба ниёзҳои таъминоти қисмҳои эҳтиётӣ зуд посух диҳед.
  

  Бештар
• 

  Дастгирии ҳамаҷониба

  1. Кӯмаки фосилавӣ барои посух додан ба саволҳои техникӣ.

  2. Маводҳои худкӯмакрасонӣ, аз қабили дастурҳои муфассали амалиётӣ ва видеодарсҳо, пешниҳод кунед.

  3. Дастрасии муштариён ба каналҳои ҳамаҷониба кафолат медиҳад, ки муштариён метавонанд бо хидматрасонии пас аз фурӯш бо роҳҳои гуногун, аз ҷумла WhatsApp, шабакаҳои иҷтимоӣ (Tiktok, Facebook ва ғайра), почтаи электронӣ тамос гиранд.

  Бештар
• 

  Кафолат ва таъмир

  1. Механизми вокуниши фаврӣ таъсис диҳед, фикру мулоҳизаҳои муштариёнро дар вақти воқеӣ сабт ва пайгирӣ кунед ва ҳалли мушкилотро дар шакли ҳалқаи пӯшида таъмин намоед.

  2. Таъмир: Хизматрасонии таъмирро дар доираи мӯҳлати кафолат ва берун аз он пешниҳод кунед.

  3. Таъмини қисмҳои эҳтиётӣ: Инвентаризатсия ва интиқоли зуди қисмҳои фарсударо таъмин кунед.

  Бештар
• 

  Фикру мулоҳизаҳои муштариён

  1. Пайгирии телефонӣ: Барои фаҳмидани истифода ва қаноатмандии маҳсулот бо муштариён мунтазам тавассути телефон тамос гиред ва сари вақт андеша ва пешниҳодҳоро ҷамъ оваред.

  2. Пайгирии почтаи электронӣ: Барои осон кардани муштариён дар вақти дилхоҳ, пурсишномаҳо ё пурсишномаҳои пайгирӣ тавассути почтаи электронӣ фиристед.

  3. Беҳбуди доимӣ: Бар асоси фикру мулоҳизаҳои муштариён, таҳлили мушкилоти маъмулӣ, беҳсозии пайвастаи самаранокии маҳсулот ва сифати хизматрасонӣ ва беҳтар кардани қаноатмандии муштариён.

  Бештар